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为深入落实公司“干部素质提升年”工作部署,夯实行政服务基础,提升全员专业化履职能力,8月28日,长江运营(湖北产融)组织开展“长运e课堂:公文写作与会务接待能力提升专项培训”,旨在提升公司员工公文撰写质量、会务组织及接待服务专业化水平。
在会务接待专题培训中,课程围绕会前准备、会中服务、会后收尾全流程闭环体系展开,系统梳理各环节标准操作规范、核心工作要点及关键时间节点,细化落地各项实操细则。精准区分公务接待、商务接待两大高频场景,针对性讲解两类场景的礼仪规范、服务标准、流程差异与注意事项,帮助参训员工厘清接待工作边界、掌握标准化服务技巧,切实提升各类会议、接待活动的统筹保障能力。
公文写作专题培训聚焦格式标准、公文起草、常用文体写作三大核心内容,直击日常工作中公文格式不标准、语言表述不严谨、内容层次不清晰、逻辑架构不完整、稿件反复返工等突出痛点难点。授课过程中,逐篇拆解优秀文稿的整体写作框架、逻辑脉络、谋篇布局及行文技巧。通过本次培训,有效帮助员工夯实公文写作基础、理清写作思路、规范写作范式,为后续高效开展文字工作、提升办公履职质效筑牢坚实基础。
培训要求,要牢固树立标准意识、规矩意识,在日常办文、办会、办事全过程严格对标制度规范、严守工作标准;要把“细心”落在行动上,始终秉持严谨细致的工作作风,规避各类常规性、基础性问题;要以本次培训作为新的起点,日常工作中持续学习,实践积累精进业务、锤炼本领。
本次培训内容扎实、紧贴岗位实际、通俗易懂、干货满满,兼具专业性、指导性和实操性,让参训员工学有所悟、学有所思、学有所用。培训现场学习氛围浓厚,大家认真聆听、主动思考,及时用手机拍照记录重点知识、核心框架和优秀案例要点,主动积累写作方法与工作技巧。
下一步,长江运营(湖北产融)将持续用好“长运 e 课堂”载体,聚焦岗位实际需求输出务实课程,推动人才队伍专业能力持续提升,为公司高质量发展提供坚实服务保障。